Última actualización: 14 de mayo de 2026
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1. Definiciones
Recomendatos: plataforma que conecta vecinos con negocios locales verificados o en proceso de verificación.
Usuario: quien visita el sitio, crea cuenta, deja reseñas o envía datos de un negocio.
Contenido: textos, imágenes, datos de contacto, reseñas, clasificados y demás información que los usuarios ingresan.
2. Alta pública de negocio (sin cuenta)
En pilotos puedes sumar un negocio desde la página de tu comuna sin crear usuario. La información debe ser veraz y actualizada. El negocio queda en estado de revisiónhasta que el equipo o un franquiciado lo apruebe. Nos reservamos el derecho de rechazar duplicados, rubros no permitidos o datos insuficientes. La promoción "gratis 3 meses" u ofertas similares aplican solo mientras el programa piloto esté vigente y se comunicarán por canales oficiales.
3. Uso permitido y conductas prohibidas
- No uses el sitio para spam, suplantación, acoso o publicidad engañosa.
- No extraigas masivamente datos (scraping) sin permiso escrito.
- No intentes vulnerar seguridad, sobrecargar sistemas ni eludir límites técnicos.
4. Cuentas y credenciales
Si creas cuenta, eres responsable de la confidencialidad de tu clave y de la actividad bajo tu perfil. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o la ley.
5. Reseñas y moderación
Las reseñas deben reflejar experiencias reales y respetuosas. Podemos ocultar o eliminar contenido que viole la ley, la buena fe o los lineamientos de la comunidad.
6. Propiedad intelectual
Marca, diseño y software de Recomendatos son de Recomendatos SpA. Tú conservas derechos sobre el contenido que publicas y nos das una licencia no exclusiva para mostrarlo en el directorio mientras esté publicado.
7. Planes y pagos
Algunas funciones para comercios pueden ser de pago. Precios y condiciones se informan al contratar y pueden actualizarse con aviso razonable cuando la ley o el contrato lo permitan.
8. Limitación de responsabilidad (MVP)
El servicio se ofrece en estado de evolución. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la exactitud absoluta de cada ficha: los datos los aportan terceros y pueden contener errores. En la medida en que la ley chilena lo permita, Recomendatos no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios que excedan lo razonable para un servicio gratuito o de bajo costo en fase piloto.
9. Modificaciones
Podemos cambiar estos términos. Publicaremos la nueva fecha arriba. El uso continuado después de cambios relevantes puede implicar aceptación, salvo que la ley exija un procedimiento distinto.
10. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Consultas legales o contractuales: legal@recomendato.cl.